Flyselskaberne er af og til nødsaget til at ændre deres flyveplaner på grund af driftsmæssige årsager eller force majeure. Hvis en ændring påvirker din booking, underretter vi dig via e-mail. Mange af disse ændringer er mindre ændringer i tidsplanen, der ikke kræver bekræftelse fra passageren. Såfremt denne ændring har indflydelse på din ankomst til overnatningsstedet, bedes du kontakte dem direkte med de nye oplysninger, som du finder i e-mailen.
Hvis ændringen eller aflysningen kræver handling fra din side, kontakter vi dig for at oplyse dig om, hvordan du kommer videre for at finde den bedst egnede mulighed, der er tilgængelig for dig.
Hvis aflysningen imidlertid har været forårsaget af en økonomisk krisesituation (insolvens, konkurs osv.), kontakter vi dig også med instruktioner, der skal følges.
Har du brug for yderligere hjælp?