For at tjekke ind på din indkvartering uden problemer skal du blot bruge et gyldigt billed-ID til alle gæster, din e-mail med bookingbekræftelse og et kreditkort. Læs retningslinjerne nedenfor for at få flere oplysninger.
Nødvendige dokumenter til check-in på hotellet
Når du ankommer til din indkvartering, skal receptionspersonalet bruge et par ting for at tjekke dig ind. Du skal bare sørge for at have følgende ting klar:
- Officiel identifikation: et gyldigt pas eller ID-kort til hver enkelt gæst, der tjekker ind
- Din e-mail med bookingbekræftelse: hvis du ikke har modtaget den, bedes du tjekke din spammappe. Hvis du ikke kan finde den, skal du logge ind på Administrer min booking for at anmode om den igen. Hvis du stadig ikke modtager den, bedes du kontakte os.
- Et kreditkort: nogle hoteller kræver muligvis et kreditkort ved check-in for at foretage en midlertidig forhåndsgodkendelse i henhold til deres standardgarantipolitikker
Bemærk: oplysningerne ovenfor gælder, hvis dit bookingreferencenummer har 10 til 12 cifre. Hvis din bookingreference har et andet format, skal du kontakte hotellet direkte for at få det bekræftet. Du finder kontaktoplysningerne i din e-mail med bookingbekræftelse.