I denne artikel...
-
-
For at opdatere eller ændre dit Prime-medlemskab kan du ringe gratis til os – når som helst og uanset hvad det drejer sig om – på +45 35158127. Prime-hotlinen er din dedikerede kundesupport. Tilgængelig 24/7.
Prime-abonnementet fornyes automatisk, når din abonnementsperiode udløber (inklusive gratis prøveperioder). Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit Prime-abonnement, skal du opsige det, inden dit abonnement (eller din gratis prøveperiode) udløber.
For mere information, se vilkår og betingelser for Opodo Prime her.
Hvordan får jeg adgang til min Prime-konto?
- Fra din computer: Klik på "Min konto" i øverste højre hjørne på vores hjemmeside, og derefter på "Log ind". Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte, da du tilmeldte dig.
- Fra browseren på din smartphone: Tryk på menuen med tre linjer i øverste venstre hjørne på vores hjemmeside. Når denne menu åbnes, skal du trykke på "Log ind". Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte, da du tilmeldte dig.
- Fra vores app: Tryk på ikonet "Profil" i nederste højre hjørne på appens startside. Tryk derefter på "Tilmeld dig nu" i den øverste midterste del af skærmen. Indtast den e-mailadresse og adgangskode, du brugte, da du tilmeldte dig.
Jeg kan ikke logge ind på min Prime-konto
Hvad skal jeg gøre? Prøv at nulstille din adgangskode. Sådan nulstiller du din adgangskode:
- På vores hjemmeside: Gå til "Min konto/Min Prime" (den er øverst til højre), og vælg "Log ind". Klik derefter på "Glemt din adgangskode?".
- I vores app: Gå til "Profil" i nederste højre hjørne. Tryk derefter på "Tilmeld dig nu" helt øverst på siden. Vælg "Log ind", og tryk på "Glemt din adgangskode?"
I begge tilfælde modtager du en e-mail med instruktioner.
Hvis du bruger Google til at logge ind på vores side, skal du nulstille din adgangskode via dem.